咨询和律师行业都属于知识密集型企业，每件咨询项目或法律事务的完成都需要编写和审阅大量的文档材料。咨询机构或律师事务所通过分布在各地的分支机构和团队来为客户提供服务，有大量的时间花费在客户现场。

因此，如何高效而安全地管理和共享企业关键信息及资源，不断积累以往的经验和知识，向客户提供更高水准的服务，是知识型企业所面对的核心挑战之一。

TrueDM采用最先进的互联网技术，能够帮助知识型企业的在组织机构内部、机构之间及与客户之间实现关键信息的交互，提高团队的工作效率，改善客户体验。TrueDM提供企业有效的信息共享、确保信息安全、协同工作的工具。

改善客户服务 - 建立更深厚的客户关系

 为重要客户提供用户帐号，使其能够参与并审核进行中的工作

 可以更清楚的查看流程，增进客户的信心，且能更好的追踪管理

 在保障机密性的前提下，能安全访问项目有关信息

 能够与客户共享、编辑并共同拟定文档

提高工作效益和效率 - 充分利用组织的知识信息

 无缝访问储存在安全、可扩展服务器上的文档

 创建、控制、访问、追踪并管理团队范围内的文档

 自动维护版本修订

 安全的共享客户案件卷宗、备忘录、任务、通信

 运用企业范围内的知识和专业意见，更好的工作，形成竞争优势

 创建全组织的案例分析库

 单点访问，即可同时监控多个项目的进度

 更清楚的区分任务的责任归属，使得交付更及时

 保护企业智力财产和知识资产

 卓越的案例（项目）知识库

 顾问、部门和事务所之间更好地协作

 减少归档文件版本的人为错误

 提高管理能力和工作效率