中国电子技术标准化研究所认证中心是由国家认证认可监督管理委员会批准成立的信息技术领域专业性认证机构。其前身中国电子质量体系认证中心成立于1994年,是我国最早成立的认证机构之一。业务领域包括:GB/T19001-ISO9001、GB/T24001-ISO14001、GB/T28001、ISO/IEC27001、ISO/IEC 20000等管理体系认证;数字电视显示器清晰度、C-RoHS、中文软件、会计核算软件、Linux操作系统、闪联产品、电子产品部件等CESI标志产品认证;各体系内审员培训及其他认证相关增值培训。
由于自身的业务特点,中心内积累了大量的文档,包括:认证体系文件、相关技术文件、个人文件资料、内部规章制度文件等,文档存储不规范;内部办公人员、研究专家、审核人员、客服人员、市场开发人员查找不便;文档容易丢失;另外,很多咨询师在外地工作,文档的获取和查询不便。
中心迫切需要把所有文档规范、有序的管理起来。经过慎重评估之后,中国电子技术标准化研究所认证中心决定选择真实软件的TrueDM文档管理系统作为中心内部的文档管理平台。从而实现了文档的统一、有序管理,版本控制、文档安全、远程查询、访问,保护了数据安全。从长远看,使用TrueDM文档管理系统有利于实现知识的长期积累,利于实现移动办公以及提高中心的客户服务能力。 |